CaixaBank

A Ouaziz

Pésimo servicio al cliente La grosería trata a los clientes sin respeto, incluso una estrella es demasiado de lo que se merecen, la señora que atiende al cliente no ayuda

sebastian miguel benito

No tienen personal, esperas de más de una hora.... Un banco pesimo 48 horas para hacer cualquier trámite y eso que sus comisiones son elevadas, una verdadera vergüenza

FRANCESC ESCRIVA

Vas a pedir información sobre una subrogación de hipoteca, llevas toda la documentación en formato digital y te pide que vuelvas otro dia con toda la documentación fotocopiada. Atendido en el mostrador, sin que un agente comerial del banco se ocupe de tu gestión. En definitiva, un mal servicio.

encarna morant deusa

Un maltrato bestial a los clientes, no te cogen el teléfono e ir a ese banco se ha convertido en un problema, te mandan de un sitio a otro sin solucionar el problema, unas colas interminables, te puedes pasar más de una hora haciendo cola para nada, y para solucionarlo, no amplían el horario, lo reducen, ahora tienes que ir antes de la 10, te faltan al respeto constantemente, tu asesora solo te hace caso si quieres un móvil, tablet o cualquier producto financiero y si pides cita para el director o subdirectora, no te dan cita. Con este trato a los clientes y mala gestión seguro que pierden clientes, pero parece que les da igual.